当我连接到无线网络时，为什么不能上网？很明显，无线WiFi连接正常，但打开浏览器时无法上网。估计很多朋友的笔记本电脑都遇到过这种情况。这个问题有很多原因。

原因1：排除线路和其他线路故障

有时可能是路由或宽带无法接入互联网，或者路由长时间打开容易崩溃。

解决方案：检查下路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，重新拔掉所有线路，等待几分钟，再插上电源，然后通过手机连接WiFi，测试网络是否正常。如果仍然失败，您可以尝试重置路由工厂设置。

原因二：消除对网卡的损坏

网卡的损坏或丢失也会导致正常上网的失败。

解决方案：尝试卸载网卡驱动程序并重新安装。我该怎么做？

1。右键单击此计算机（我的计算机），然后单击管理或设备管理器，如下图所示：

2。单击设备管理器，找到右侧的网络适配器并展开它。选择无线驱动程序，右键单击以卸载设备，如下所示：

3。然后使用驱动程序Genie网卡或360驱动程序主机重新安装驱动程序。

原因3:IP地址错误

很多时候我们的网络都设置了固定的IP地址值，很容易出现在无线网络的连接上，但是却无法接入互联网，那么如何解决呢？

解决方案：重新调整IP地址以自动获取IP地址。

1。右键单击右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，如下所示：

2。点击连接“以太网”，如下图：

3。单击“属性”按钮。

4。双击打开Internet协议版本4，如下所示：

5。检查自动获取IP地址，自动获取DNS服务器地址，然后确认。