方法一：对于不在已有订单的商品

1、打开淘集集，选择点击一个商品

2、进入后下滑点击【进店】；

3、接着点击【店铺客服】即可；

方法二：对于已有订单里的商品

1、在【我的】页面点击【我的订单】；

2、点击一个订单进入详情页面；

3、往下滑在支付信息上方，点击【联系商家】