光阴的迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，要抓住机遇才有可能成功。是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的总务人事工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

总务人事工作计划篇1

一、指导思想

本学年学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，全面落实学校工作计划，坚持后勤为教育教学服务的思想。以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍为抓手，强化后勤工作的规范管理，努力提高后勤服务工作质量，为师生创造一个良好的工作、学习、生活环境。

二、工作目标

在学校校长室、党支部的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校基础建设添砖加瓦。

三、常规工作

提高服务意识，促进规范管理，总务后勤工作同志需做实事，要少说、多做，要快做、做好。思想上形成服务为本意识，既要明确职责、无私奉献；还要团结协作、讲求大局。平时多思考，怎样为师生营造温馨、便利的工作环境；怎样将后勤工作做得高效、规范；怎样注重工作艺术、妥善处理事情。

四、主要工作及措施

（一）强化后勤管理，努力提高自身素质。

认真党的十一届三精神，深刻领会其中的含义，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

（二）切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。开学初对各班教室桌椅的财产进行登记，与班主任签订学校财产责任书。学期结束后对各班财产进行检查发现有损坏的进行赔偿。特别强调教师讲课时要改掉用黑板擦敲打黑板的恶习，要养成爱护公物的习惯。

2、抓好校园环境卫生管理。

学校的卫生工作较以前有了很大进步，我们已重新划分卫生责任区和保洁区。各班务必在晨检前和午检前派值日生清扫或保洁，若被检查住，将按规定接受处罚。同时通过集会、校园广播向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草树木管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一点财力、物力。

（1）、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位。

（2）、开学初对进货商店进行索证，通过正规渠道进行采购，本着负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，同时抓好库存物资的管理，采用登记制度，减少浪费。

（三）狠抓安全管理工作

1、门卫工作要狠抓落实不放松，要进一步加强落实门卫值班人员岗位责任制，间周召开门卫、保卫及学校巡查人员会议。门卫、保卫严格按照制定的工作流程进行工作。同时定期对学校房屋瓦檐进行检查，及时排除险情及隐患。

2、每学期期初、对校舍进行一次全面性的安全检查，重点是用电安全，定期检查用电线路的破损情况，对老化的电线进行更换。

3、在风雨雪等恶劣天气时，要对教学楼、宿舍楼的屋檐，教室的门窗进行突击性的检查，发现问题及时处理，不留安全隐患，不留安全死角。

4、做好“国培”教师接待工作，让他们吃好、住好，有宾至如归的感觉，使我校“国培”工作再上一个台阶。

五、加快学校基础设施建设，逐步改善办学条件

1、长小要搬迁，市政府专题会议要求我校：“提高办学水平，提升办学能力，扩大办学规模”，我校将按政府要求进行改扩建，拟按十轨办学。我们将积极极办理有关手续，争取早日开工建设，力争明年9月投入使用。

2、国家教育部为改善薄弱学校办学条件差、教学设施匮乏的局面，教育局免费分发的体育、美术、音乐、科学、卫生已经全部到位，器材的分类、安装、调试、保管、使用及各种制度的建立也是本学期工作的重点

总之，总务后勤工作人员要努力热情、要以高度的责任心和事业心主动开展工作，为学校的发展作出应有的贡献，力争进一步提高学校后勤工作服务质量。

总务人事工作计划篇2

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。　　

一、树立良好的后勤服务意识，不断加强自身素质建设

要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“学校是我家”的观念;其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行;第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中;第四，要团结协作、互相配合，做到一篷风、一股劲，完成中心工作不打折扣;第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1.开学初，为新学期的正常开学上课，及时配合教务处调整班级教室、办公室，配齐课桌椅、办公桌、办公用品等，确保学校开学正常有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。步入日常正规后，认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修、日常安全巡视及各项活动的后勤保障等;期末阶段，完成校产的核查和入库工作，并清算代办费用。

2.开学初、学期结束分别对各班级及各专用教室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

3.不定期对学校的线路、电器、消防等进行安全检查工作，每月月底做好学校安全工作阶段性检查，及时整改，并上报教育局安全科，确保师生的生命安全。

4.及时对损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

5.及时维修各班、办公室、电灯、直饮水机、空调、电扇等电器设备。

6.后勤物品的保管与发放。结合我校的实际情况，做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作。物品的发放做到“及时、到位”，有效的服务学校教育、教学的正常开展。

7.食堂工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及所有师生，食堂工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：

(1)加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，每天深入食堂检查食品卫生与安全。

(2)组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。

(3)提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

(4)加强对食堂职工的安全教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯，以确保师生用餐的质量。

(5)积极听取师生对食堂的意见及建议，了解学生在饮食方面的需求，改善伙食供应，努力提高师生的满意率。

通过各方面的齐心努力，以食堂改革为起点，迈好后勤改革的第一步，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。

三、校产管理

1.强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

2.加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行登记入帐。

四、规范学校的收费工作

严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

五、今后努力的方向

1.以后要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2.加大对用电、用水、消防的检查力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识，使学校的水电费用能降下来。

3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决广大师生的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本学期的工作中，总务处要很好地完成学校各项工作，保证学校工作正常进行，我们有信心继续做好学校的后勤保障工作，“不求最好，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务人事工作计划篇3

一、指导思想

以“争先创优”的重要精神为方针，以学校工作计划为指导，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的思想理念。以学校工作为中心，紧紧围绕后勤工作为教育教学服务，为全体师生服务的宗旨，进一步强化后勤处内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务能力，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求对后勤服务“勤快及时、务实到位、优质高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、人性化方面再创新突破，再上新台阶。

二、工作目标

在学校校长室和党支部的领导下，通过全体后勤人员的共同努力，总结上一期三年工作规划经验的基础上，不断健全和完善后勤工作的各项规章制度，落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时也不断加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务管理工作的新途径，以此增强服务意识，改善服务理念，提高服务水平。以学校工作为中心，不断改善和美化校园环境。

三、主要工作及措施

（一）加强队伍建设、制度建设、努力提高全体后勤人员的综合素质

组织对全体员工认真学习“争先创优”活动的重要思想，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一认识，强化职业道德教育，增强责任意识，要求每位员工以主人翁的姿态投入到日常工作之中，凝心聚力，敬业爱岗，乐于奉献，进一步提高全体员工的业务素质和服务意识，加强业务学习，努力提高专业水平，来迎合工作岗位的要求。进一步明确后勤服务于一线教师，服务于全体学生的宗旨，坚持管理育人，服务育人的方向。不断发扬“勤快务实、到位及时、高效优质”的工作作风，勤奋踏实的工作。

进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制，在各项工作中做到分工具体，职责明确，以便相互监督，确保后勤工作事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工农工作人员服务态度和质量的意见和要求，建立好总务后勤工作日志，认真记载，接受师生监督。对管理不负责的，造成重要损失的要坚决处罚。

（二）切实抓好后勤常规管理，尤其是学校财产的管理

1．加强学校财物管理，尤其是学校财产的管理

加强对校产的管理，提高对各类设备设施的使用效率，妥善保管，合理使用和正常维护，延长物品的使用寿命。各部门、班级要积极配合总务处开展工作，爱护公物。总务处各位员工要加强对各部门的资产使用情况进行不定期检查，并做好检查记录，及时组织维修。学校各部门请购单必须符合学校采购规定，并及时登记入账。每学期总务处都必须与各部门核对资产账册，防止遗漏，做到帐帐相符、帐物相符，进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度，班级可以实行桌跟人走，把公物的损坏维修、赔偿与班级考核评比挂钩。谁管理谁负责，谁损坏谁赔偿。

2．要齐抓共管，各部门要明确职责，提高责任意识

学校档案室要加强有关人员的档案意识和责任意识，做好全体教室资料入档工作及学生学籍等档案工作，以满足档案工作和学校教育教学管理工作相步发展。教务处要提前安排好每学期各年级的课表及教师临时调课等要求，做好初三中招档案材料的整理和联络工作和教师业余档案整理工作。学校图书馆要注重软件建设，以提升图书馆为教育教学服务的质量，要不断利用拓展课、校园网、文学社团等各种渠道，向学生推荐好优秀图书，做好阅读的导航员。财务室要严格执行财务制度，严禁乱收费，把好学校财务关。

3．抓好校园环境卫生管理

切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强检查，确保教学区域全天候整洁，加强对保洁工和绿花工的日常管理。同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，积极开展美化校园活动，把创建文明校园、和谐校园活动和良好的卫生习惯的养成结合起来。重视校园花带管理，抓好除草、施肥、治虫、修剪等各环节的工作，确保好优美的校园环境。

（三）加强开源节流工作

1．重点抓好学校节约水电的管理工作，本学期我们将在原来的基础上采取一系列控制措施，加大检查力度，确保措施落实到位，配合学校工会，使奖惩责任制落到实处。

2．抓好购物管理，本着对负责的态度，在各方面管好用好每一分钱。凡是购物尽量做好货比三家，对政府采购的物品要按规定采购，同时抓好库存物资的管理，采用教学用品的领用登记制度，减少不必要的浪费。

（四）加强对食堂的管理

把食品安全卫生放在工作首位，要督促绿捷公司经常组织从业人员学习，不断提高职工安全防范意识。学校派专人每天要对食堂进行监督，并记录当天情况，发现问题及时汇报并妥善处理，把事故隐患扼杀在萌芽状态，确保全体师生饮食安全。

（五）切实有效抓好学校安全保卫工作和校舍设施的维修工作

总务处要经常不定期组织有关人员对各类设备、设施、校舍检查维修，及时处理好突发事件。经常保持“安全第一”的责任意识，加强安全防范意识，每个人都要从我做起，齐抓共管，共同做好安保工作，同时，总务处对校舍、设备进行安全检查，做好记录，以便进行及时维修工作。

总之，总务处要为学校教育教学质量踏上新台阶提供好坚实的后勤保障基础。

总务人事工作计划篇4

根据学校重新修建南楼、一校两址的特殊情况，做好分部和本部的开学前和本学期的工作，制定以下计划：

1、重视校园环境质量，维护好校园绿地，做好绿化、美化、净化工作。（土地绿化、环境美化、校园净化）重点从“净”字入手，加强对学生的教育，加强对工作人员的检查巡视，做到室外、楼道无纸屑，干净整齐无异味。

2、配备好学生的课桌椅及教师的办公用品和教学设备。

3、加强对饮水机的检测消毒工作、对食堂炊事机械安全食品加工操作的卫生的检查，食堂在开学前对所有的餐具进行严格热力消毒后才能使用，确保师生的饮食安全。

4、热情服务是食堂的宗旨，在工作中深入调查了解学生就餐情况，主动听取并征求师生意见和要求，力求做好做细让师生吃好，同时积极参加区食品卫生安全培训，确保师生员工的饮食安全。

5、学校食堂严格遵守国家卫生防疫部门规定，按照卫生、科学、安全操作，生熟食分开，禽肉类高温杀毒（鸡蛋洗净后再煮熟），坚持每天对厨具、用具、餐具用紫外线灯和热力消毒。

6、学校一日值班规范，要求门卫值班不看电视、不离岗，善于观察出入人员动态，对来访者严格询问，有出入登记手续，明确自己的职责，知道并会用报警电话号码，每晚及节假日必设报警装置。加强单位人员的夜间巡查和值班工作。白班工作人员集中精力，做好门卫安全工作，阻止闲散人员及小商贩进入校园，学生外出必须有老师的批条方可允许离校。做到值班有记录。防止或减少学校的财产丢失和损坏。

7、在校显著位置设警示牌、安全出口标志、在电话机旁贴有报警电话号码。对班级、办公室、重点部位定期进行检查，时时对教工进行安全防范的教育。使安全抽查、提示、宣传相结合，警钟长鸣，消灭隐患于萌芽中。

8、不断完善对后勤工作人员的管理，制订后勤人员道德行为规范，有制度有条文，按章办事，促进后勤工作人员不断提高自身素质，提高后勤管理服务技能。

9、后勤人员以身作则做好节省水电的工作，配合学校教育活动，发动学生自己写出警示语，自己教育自己，挑选有代表性学生作品。

10、准确及时完成教育教学大型活动的场地布置及撤场工作。

11、在学校施工期间，为确保施工的顺利进行及校师生的安全，学校挂出醒目的安全标语，对学生进行安全教育，并要求施工单位对现场安装栏板，避免事故的发生。

总务人事工作计划篇5

我们在这里召开的06学年第一次前台工作会议，曾对整个学年和第一学期的前台工作进行过总体部署和具体落实。今天这个会议，是根据上学期的工作情况和变化了的客观现实，对新学期的前台工作要求和注意事项作进一步的明确，实际上是那次会议的补充。鉴此，着重讲二个方面的内容，一是总结回顾上学期的前台工作，二是对新学期的前台工作提几点希望要求。

一、上学期前台工作简要回顾

上个学期，通过全体同志的共同努力，我们的前台工作又有了新的进展，积累了新的经验，取得了新的成绩。一学期来，为切实加强对前台业务工作的领导和管理，我们相继采取了一系列措施：新学年开始之初就召开了前台工作会议；10月1日开始，根据市中心的意见，出台实施了《拒付事项登记及反馈制度》；在11月份，重新制订颁发了《教育系统主办会计同工种竞赛考评方案》；20__年1月开始，还尝试实行了银行票据结报制；20__年度市、局招投标文件下达后，我们在第一时间调整了前台结报要求，并重新整理印发了《前台结报注意事项和操作要求》，等等。这些措施的落实，为顺利有效的推进前台工作奠定了较为扎实的基础。在这样的背景下，我们的前台同志本着求真务实的精神，自始至终团结协作、规范操作、认真负责、严格把关，显示出了良好的精神状态和应有的工作作风，创造并形成了和谐协调的可喜局面。正因为大家的不懈努力，上学期的前台工作从总体上说是平稳有序、扎实有效的，应当充分肯定。

但是，从局部和某些细节看，存在的问题还是有的。根据我们平时观察到的情况和听到的反映，归纳起来主要是以下四个方面：

1、部分同志对有些政策界限和业务要求还不够熟悉；

2、《拒付事项登记及反馈制度》的执行落实尚有差距；

3、票据审核、数据录入方面，部分同志尚欠仔细，数字看错、收入重复登记、多报少报的现象还有所发生；

4、工作纪律与服务质量有时还不够要求，特别是工作纪律，上班时间谈笑声较大、时间较长的现象时有耳闻，横向单位在平时交流时也流露过这方面的意思。

所有这些问题，都是今后需要大家进一步引起重视和注意的。

二、新学期前台工作的希望要求

1、要进一步熟悉业务

为什么要提这一要求？首先，因为前台工作要求高，需要熟悉的业务多；其次，业务无止境。虽然从总体看，前台人员的业务素质都比较好，但与我们的岗位要求（政策制度烂熟于心，问题解答准确详尽，业务操作得心应手，提供服务优质高效）相对照，还存在着差距；再次，前台工作政策多变，文件制度不断出台，而且有些政策还有一个新老衔接的过程，特别是07年元旦前后出台实施的新政策、新制度、新规定，过了一个寒假，有些可能又显得模糊不清。鉴于这样的原因，我们就有必要进一步熟悉业务，通过加强学习钻研、系统整理归纳、探索工作规律、把握操作要求，来不断提升我们的业务水平。

2、要进一步落实职责

前台的工作职责主要是票据审核、收支结报、支付监督这三项。要真正落实好这些职责，关键是要确立和强化四个意识，即大局意识、规范意识、责任意识和质量意识。

⑴ 大局意识。就是每个同志心中要有大局，要考虑到我们教育核算中心不是一个民间组织，也不是一个私人机构，而是教育局的业务职能部门，也是整个中心的一分子，每位同志在单位内部所做的工作都不是个人行为，而是代表教育局、财政局在履行监管职能，个人工作的好坏直接影响我们单位乃至整个系统的形象。因此，我们开展工作、履行职责时，都必须胸怀大局、不辱使命。

⑵ 规范意识。就是强调操作不能随心所欲，不能凭大致的感觉和印象，要有切实的政策依据，严格按规范办事。

⑶ 责任意识。可能有同志会这样认为，我只是一个普通工作人员，从事的是单位交给的任务，有问题领导会承担责任。其实这种理解是片面的。单位的发展思路、整体方案和重大决策，有问题、有差错，责任当然应由领导来承担，但由于个人工作态度、业务水平或工作能力引起的差错，责任就需要由个人承担。比如说，学校会计在编制教职工结构工资表时发生的差错就不可能由校长来承担责任。这里涉及到对领导职责的科学认识问题，领导的主要职责是什么？我认为领导的职责重在把方向、出思路、建机制、搞协调、抓落实，具体来说，就是分析研究例外情况，处理解决疑难问题，平衡协调纵横关系，推动促进各项工作，而不是去处理各线负责人能够替代完成的事情，也不是去重复业务人员的工作过程。因此，作为我们工作人员，对自己从事的业务工作一定要切实负责，敢于负责。

⑷ 质量意识。就是要精益求精，好上加好，尽最大努力少出差错，甚至不出差错。

3、要进一步优化服务

改进和优化前台服务一直是我们致力追求的目标之一。前几年我们经常强调要尽力为核算单位和主办会计提供“五心服务”，上学期又提出要把核算单位和主办会计的合理需求当作第一信号。从现实状况看，大多数核算单位和主办会计对我们前台的工作是比较满意的，但也有部分还存在这样那样的想法和说法。因此，我们要在原来较好的基础上作出新的努力，切实做到：有业务主动受理；有要求及时提醒；有信息马上通知；有问题耐心指导；有困难热情帮助。通过认真落实这“五个有”，来达到进一步优化服务的目的。

4、要进一步提升形象

前台的“窗口”特性、外界对教育系统的特殊期望以及机关效能建设的“三在”要求，决定着我们的窗口形象必须不断优化，具体应从以下几方面入手：

⑴遵守办公纪律，维护工作秩序，力求保持最佳的工作状态，尽可能减少外在的不良评价。

⑵ 充分发挥前台党员优秀示范岗的示范、辐射和导向作用。

⑶ 与主办会计交流时要适度适宜，注意区分场合、把握分寸，不能太随意。

⑷ 在工作、学习等各个方面相互提醒、相互学习，使每个窗口成为亮点，力争群体创优。