最近有刚升级Win10的用户反映，电脑很经常卡机，并且出现提示“开始菜单和Cortana无法工作”，这直接导致了开始菜单不能使用，这让用户非常苦恼。那么，Win10开始菜单和Cortana不能用如何解决呢？下面，我们就一起往下看看Win10开始菜单和Cortana不能用的解决方法。

　　方法/步骤

　　1、按Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，点击上面第二排的最后一个“服务”；

　　2、右键随意点击一项，选择打开服务；

　　3、在打开的服务窗口里面选择User Manager，右键点击它，选择属性；

　　4、在打开的属性窗口里，更改启动类型，“禁用”改为“自动”，然后点击确定；

　　5、最后点击“立即注销”就完美解决了！

　　以上就是Win10开始菜单和Cortana不能用的解决方法，按照以上方法进行操作后，相信开始菜单就能正常使用了。