保险常见知识 保险为什么要电话信息确认
一般来说用户刚购买保险,保险业务员就会对购买保险的客户说“到时会有我们公司的电话进行确认”。相信这是很多用户最为关注的话题,今天小编噗噗菌就来说说“保险为什么要电话信息确认”。
保险为什么要电话信息确认:
1、首先保险电话信息确认,一般是看看投保人是否收到了保单合同;保单签名是不是本人亲笔书写;个人住址、号码是否有变动;
2、其次保险电话信息确认,保险公司保留录音证据,后续如果遇上理赔问题,难免会起到纠纷,这时回访电话的录音就成为了重要证据。
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