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闲鱼实名认证信息缺失怎么回事

时间: 2022-11-25

闲鱼实名认证信息缺失说明用户实名认证的信息不够完整,补齐信息即可。如果闲鱼用户在进行实名认证时认证不了,造成闲鱼实名认证失败的原因有很多,比如实名身份信息错误、软件问题、手机网络环境差等原因,用户可以查看一下具体原因,再进行实名认证。

闲鱼实名认证失败原因:

1、实名身份信息错误:注册闲鱼时使用他人身份证号,这样就不能通过闲鱼实名认证,需要使用对方身份信息继续认证,或者是将账号注销,重新使用自己的实名信息提交认证。

2、软件问题:软件版本较低也会出现实名认证失败的情况,用户可以看看软件是否需要升级。

3、手机网络环境差:如果手机网络环境较差,手机客户端和服务器无法建立稳定关系,也会导致实名认证传输数据时出现问题。

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