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12315投诉华为售后有用吗?有人12315投诉过华为么

时间: 2022-11-24

12315投诉华为售后是有用的,因为不管什么样的品牌,它对于12315的查办处理都是比较忌惮的,所以说只要事情属实,在消费过程中消费者的权益确实得到了侵害,那么是可以交由消费者协会进行处理的。并且在这之前也是有人通过12315投诉过华为的。

若消费者与华为发生纠纷,或是对华为售后处理不满意,可以通过以下方式进行投诉:

1、12315热线。通过拨12315热线电话进行12315热线电话,配合相关工作人员的提问,明确的说出投诉内容、个人信息和被投诉方的地址名称等信息进行投诉。

2、全国12315平台(https://www.12315.cn)。消费者可以登录12315互联网平台,根据页面提示填写投诉内容进行投诉。

3、工商行政管理部门。消费者可以给当地的工商行政管理部门致电,说明问题之后,相关部门会进行核实,若情况属实,会对华为与消费者进行调解。华为也会派人核实,待问题了解清楚之后会与消费者进一步商讨处理结果。

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