返回
首页 > 数码科技

饿了么商家最怕什么投诉?饿了么如何投诉举报商家

时间: 2022-11-24

饿了么商家最怕12315的投诉,12315是消费者投诉热线,由国家工商行政管理总局,如果消费者和饿了么商家发生纠纷,但又对饿了么平台的处理不满意,在这种情况下,就可以通过12315来投诉。饿了么投诉举报商家还可以通过这些方式:

方法一:通过饿了么客服投诉,拨打10105757,接通后转人工客服,然后告知客服相关的事情,并且说出自己的诉求,一般人工客服是24小时服务的。

方法二:打开和登陆饿了么app,选择底部的“订单”按钮,进入订单界面之后,选择要投诉的商家的订单。然后在订单界面处点击右上角的客服图标,然后点击订单投诉,就会转入人工客服,或者点击底部的“在线客服”,在与客服对话框中输入具体的投诉情况即可。

12315的投诉方法是这样的:

1、拨打12315电话投诉,注意电话拨打的时候要在12315前面加上饿了么商家所在地的区号,也就是“区号+12315”的组合。

2、微信小程序登陆“全国12315平台”投诉,然后选择“我要投诉”,阅读并确认《投诉须知》,接着界面跳转至【请选择投诉单位】,根据实际情况来选择填写,之后确认相关的信息;然后会转入到【业务信息】界面后,输入要投诉的内容和诉求就好了。

猜你喜欢

版权所有 Copyright©2023 餐饮美食网 版权所有

粤ICP备15109582号

联系邮箱:187348839@qq.com