淘特解绑不了银行卡是因为目前淘特APP并不支持直接绑定银行卡，因此也是无法在APP上查看所绑定的银行卡的。如果需要解绑银行卡的话，需要通过支付宝进行解绑，方法是打开支付宝APP，点击【我的】-【银行卡】，选择需要解绑的银行卡，点击页面底部的【更多功能】，选择【解绑银行卡】即可。

同样如果淘特想要绑定银行卡，也是需要通过支付宝进行绑定的，方法是：

1、打开支付宝APP；

2、选择右下角“我的”，进入页面；

3、找到“银行卡”选项，点击进入；

4、接着选择“添加银行卡”，然后根据页面提示输入要绑定的银行卡卡号或者拍照识别绑定即可。

大家在使用淘特APP的过程中，遇到任何问题都可以咨询官方在线客服，联系客服的方法是：

1、打开淘特APP后，选择右下角【我的】，进入页面；

2、进入页面后，点击右上角的【客服】，进入【淘特自助服务】页面；

3、然后点击左下角的【在线客服】，即可进入客服对话页面。另外也可以选择拨打【热线客服】电话，客服在线时间是每天早上8点到晚上11点。