消费者被抖音百亿补贴骗了的话，既可以联系抖音客服处理，也可以发送邮件至抖音邮箱寻求帮助。如果选择通过抖音邮箱，可将投诉材料发送到官方邮箱，注意，主题需注明“被骗+本人抖音ID”。除此之外，邮件还应包含以下几点内容：

被百亿补贴骗了，应如何发送邮件至抖音官方邮箱寻求帮助？

1、注明抖音号。消费者被抖音百亿补贴骗了会涉及到本人和商家，因此需要提供双方的抖音号，方便平台审查。如果对方抖音号不是收款方，也需要注明。

2、提供证据。如果造成金钱损失则消费者需要如实提供转帐记录、与对方交易的完整聊天记录，但是千万不能造假。一旦被查出，平台会认为是诬告，直接驳回申请。

3、如实描述。消费者需要如实描述被抖音百亿补贴欺骗的完整过程，平台会核对是否与所提供证据相符。如果相符则会追回被骗金额并按照要求进行赔偿，所以在发送前需要多检查几遍。