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怎么投诉淘菜菜平台?12315投诉淘菜菜

时间: 2022-11-24

投诉淘菜菜平台可通过12315进行投诉,消费者可以直接拨打12315热线电话进行投诉,转接人工后直接说清楚投诉的商家名称以及投诉的内容、诉求等,也可以在“全国12315平台”官网进行投诉,具体内容如下:

拨打12315电话投诉淘菜菜的操作步骤具体如下:

1、首先消费者要在手机上拨通12315电话,需要注意的是,如果需要投诉到淘菜菜平台本地的工商局,则需要添加淘菜菜注册所在地的区号进行拨打;

2、电话拨通之后,如果需要投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话等;

3、当投诉信息提供完成后,等待12315的工作人员进行处理即可。

在“全国12315平台”投诉淘菜菜的操作步骤具体如下:

1、打开任意一个浏览器,在搜索框中输入“12315投诉”进行搜索;

2、在搜索出来的页面找到“全国12315平台”官网并点击进入,进入选择“我要投诉”,点击进入;

3、跳转至阅读须知页面,点击“同意”,输入要投诉“企业的名称”,点击选择“企业”,选择“成功”后点击“确定”即可;

4、如果没有12315平台的账号,可以点击“注册新账号”,填写具体信息完成注册,然后根据网页提示填写完信息即可投诉。

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