得物订单查询方法是比较简单的，打开登陆得物app，然后点击右下角我的选项，进入个人中心界面后，找到界面中间的“购买”就能看到下方的“待付款、待收货、待发货”功能，选择所要查询的分类点击进入即可。得物上买的东西看不到订单可能是因为系统原因导致的，这种情况可以联系得物客服处理。

要注意在得物下单后，如果要取消订单，是有前提的，没有发货的情况下能取消，反之发货了就不能取消，如果强行需要取消则要扣除相应的手续费，方法是这样的：

1、打开得物app，登陆自己的账号之后，点击右下角的我。

2、点进去后，选择购物下方的待发货的图标。

3、再选择要取消的订单，进去后，点击取消订单的选项。

4、根据实际情况选择取消的原因，最后点击取消订单就好了。

5、等出现订单关闭的字样，就是订单取消成功，钱也会在24小时内退回到账户中。

大家取消订单的时候要慎重，因为如果下单后30分钟后因为个人原因取消订单是需要扣钱的，扣除标准是这样的：在卖家发货到平台之前，会扣除28元违约金给卖家；卖家已经把商品发到平台，还没有开始鉴别，扣除58元违约金给卖家。