消费者想要投诉多多买菜的话，可以在拼多多官方客服处进行投诉，也可以通过12315平台进行投诉。如果消费者遇到多多买菜不退款的情况，建议先联系官方客服进行处理，如果对客服的处理结果不满意，可以到12315平台进一步反馈，具体内容如下。

联系客服投诉多多买菜不给退款的操作步骤具体如下：

1、首先需要打开拼多多APP，登录账号，进入到首页，点击右下角【个人中心】；

2、进入到个人中心页面后，找到【官方客服】，点击进入；

3、进入页面后找到【联系官方客服】，点击进入；

4、进入客服对话页面后，输入【多多买菜不退款】并发送；

5、然后页面就会弹出相关订单进行选择；

6、选择对应的不退款订单，并给出相应的凭证，然后等待客服核实处理即可；

7、一般客服会在三个工作日内核实并给出处理结果。

在12315平台投诉多多买菜不给退款的操作步骤具体如下：

1、首先需要打开浏览器，在搜索框中输入“全国12315平台”进行搜索；

2、在搜索出来的结果中找到“全国12315平台”官网，进入后点击“我要投诉”；

3、跳转至阅读须知页面，点击同意，进入投诉页面；

4、在页面中输入要投诉“企业的名称”，点击“选择企业”，选择成功后点击“确定”即可；

5、然后点击登录账号，如果没有账号点击“注册新账号”，填写相关信息完成注册，根据网页提示填写投诉多多买菜不退款的一些相关内容并提交凭证进行投诉即可。