如果消费者无法给淘宝客服发图片，可能是因为消费者未打开在淘宝平台上的相册权限，只需打开相册权限，再重新发送图片即可。消费者打开淘宝相机权限以后，打开手机淘宝APP，然后点击【消息】，找到与客服聊天的界面，再点击发消息栏右侧的【+】-【相册】，选中自己要发送的图片发送给客服即可。

消费者无法发图片给客服的原因有哪些？

1、网络问题。消费者无法发图片给淘宝客服，可能是消费者的网络有延迟，消费者可以换一个网络环境，点击图片尝试重新发送。

2、设置原因。还有一种可能是消费者的淘宝相册权限没有打开，如果消费者使用的是安卓手机，那么消费者便可以打开设置，然后点击隐私再点击权限管理，点击相机，搜索应用淘宝，找到后打开便可以；如果消费者使用的是苹果手机，那么消费者可以打开设置然后点击【隐私与安全性】，点击照片，找到淘宝APP后打开即可。

3、平台原因。还有一种可能是淘宝后台在进行系统升级，暂时关闭淘宝传送图片的功能。如果以上解决方法都不能解决的话，建议消费者可以找到淘宝的官方客服，寻求帮助。