如果想要投诉美团客服或者是美团商家客服，可以直接拨打美团网的客服电话【10107888】。除了电话投诉外，用户也可以直接在美团APP中联系在线客服进行投诉。

美团投诉方法有哪些？

1、电话投诉

电话投诉就是直接拨打美团网的官方客服电话【10107888】，电话接通之后消费者需要按照语音提示跳转到人工服务坐席中，接通人工坐席之后向客服说明自己想要投诉即可。

2、在线投诉

消费者需要先打开手机上的美团APP，然后直接点击页面下方的“我的”选项，跳转到个人页面，在个人页面点击右上角的“客服”，就可以进入到在线客服对话页面，直接在对话框中输入发送“转人工”，接入到人工客服即可投诉。

在线客服收到投诉后会进行反馈，然后系统会通过短信的方式告知消费者当前的处理进度，美团的官方客服也会给消费者回电核实情况处理问题。