投诉美团上的店家途径是比较多的，比如可以拨打美团官方电话投诉；也可以通过美团平台的在线客服投诉；还可以通过12315投诉，12315是消费者投诉举报热线，隶属于国家工商行政管理局；或者通过12315官方平台投诉。举报美团上的商家店铺具体方式如下：

如何投诉、举报美团商家？

1、拨打美团官方客服电话投诉，电话是【10107888】，接通后转到人工，告知客服被投诉方的店铺名字、地址等，同时要说明投诉的理由以及自己的诉求。

2、拨打12315电话投诉，拨通后，转入人工，根据相关的提示说出投诉的内容，注意要实事求是，不能乱说，等待处理即可。

3、登录12315平台投诉，电脑端登陆12315平台，然后登录账号，选择【我要投诉】，然后再选择《投诉须知》，接着界面跳转至【请选择投诉单位】，填写投诉的店铺所在地等相关信息。接着页面会转入到【业务信息】界面，最后输入要投诉的内容和自己的诉求即可。

4、通过美团在线客服投诉，登录美团app后，点击进入右下角【我的】，选择右上角的【客服】，进入客服对话页面后输入并发送【投诉商家】，之后根据提示操作即可。