如果想要投诉美团平台，消费者可以先尝试和平台官方客服沟通投诉，选择在线客服投诉或者是电话投诉都是可以的。如果经过协商后，仍然没有解决问题，那么消费者就可以选择通过市场监督管理局投诉或者是黑猫投诉平台投诉。

如何投诉美团平台？

1、美团平台投诉

消费者首先可以选择联系在线客服投诉，具体的操作流程是：先打开美团APP，点击页面下方的“我的”，进入到个人页面后直接点击页面右上方的“客服”选项进入到客服页面，在客服页面召唤人工客服，要求人工客服帮助自己反馈到专人客服处理即可。另外也可以直接拨打电话投诉，美团网的官方客服热线电话号码为【10107888】。

2、市场监督管理局投诉

消费者可以直接拨打美团网的注册地的北京市的市场监督管理局的电话，北京市市场监督管理局的投诉电话为【01012315】。

3、法律解决

消费者也可以选择通过法律手段维护自己的权利，直接向人民法院提起诉讼即可。