投诉外卖商家的时候，可以直接拨打本地的市场监督管理局的电话。另外如果外卖的餐品存在食品卫生安全问题，顾客也可以直接拨打当地的卫生局的电话投诉，另外也可以直接拨打市民服务热线。

如何投诉外卖的商家?

1、如果和外卖商家发生的纠纷，建议可以先找外卖平台的官方客服进行投诉，（美团外卖的客服电话是10109777，饿了么的官方客服电话是10105757）。

2、如果向平台客服投诉之后没有结果，顾客可以选择向商家所在地的市场监督管理局投诉，直接拨打消费者协会的电话即可，电话号码通常都是本地的电话区号加上12315。

3、如果外卖产品存在食品质量卫生问题，顾客也可以选择直接向卫生局投诉，可以直接拨打12320电话举报。

4、除此之外，顾客也可以选择拨打12345电话举报，12345属于市民服务热线。