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饿了么超时怎么申诉可以成功呢

时间: 2022-11-24

如果骑手是因为一些外在因素导致的超时,比如商家出餐很慢导致,或者天气原因或者出交通事故导致的超时,是可以找饿了么申诉的。但是,饿了么超时不容易申诉成功,不过骑手也可以试试找客服申诉。

饿了么外卖员申诉超时的方法:直接拨打饿了么电话10105757,根据语音提示转接人工客服,向其说明申诉的理由,之后等待客服处理即可。

外卖员送餐时的注意事项:

1、首先要对送外卖的路线和地方要熟悉好,接单的时候可以选择一些顺路单,比如选择同一个小区或者楼层的外卖单,这样能避免出现超时。

2、了解商家的外卖单出餐时间,出餐快的先去拿,出餐慢的晚点去拿。

3、送餐的时候要注意避开拥堵路段和办公园区,这个主要集中在早高峰和晚高峰下班送餐时间段,选择合适的路线。

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