得物次日达是正品吗
得物次日达与商品是否为正品并没有多大的关联,因为次日达的商品也是会经过平台鉴定的,平台只有鉴定为正品才会发货的。不过得物平台的鉴别都是人工鉴别,只要是人工鉴别就有可能会存在“看走眼”的情况,要是用户不放心的话可以在收货后对其进行二次鉴定来进行确认。
次日达的商品是卖家提前寄到平台,平台对其完成鉴别后确认为正品后寄存在平台仓库的商品,买家下单后,直接由平台发出。买家若选择【次日达】订单的商品,那么在下单后未修改地址、派送时间或是拒收商品等的情况,订单商品通常都是会在次日达到的。若商品超时未送达,那么系统是会在第二天9:00左右自动赔付一张有效期为14天的包邮券给买家的。
得物平台上买到假货怎么办?
如果消费者在得物平台上买到了假货,那么消费者可以直接联系得物平台的官方客服,请求平台客服处理这件事情。买家可以在得物app-【我】-【客服中心】,中选择专属热线客服或是在线客服进行反馈。