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骑手投诉美团有哪个部门可以监管?美团骑手怎样投诉美团平台

时间: 2022-11-24

如果是美团骑手需要投诉美团平台,可以直接向市场监督管理局投诉,北京市市场监督管理局是美团平台的直接监管部门,直接拨打【010-12315】进行投诉即可。

美团骑手应该怎样投诉美团平台?

1、首先,如果是美团骑手和地方的配送站发生了纠纷,骑手可以先向美团网平台投诉,可以直接拨打美团的官方客服电话【10107888】进行投诉。

2、如果是想要直接投诉平台,可以直接向北京市市场监督管理局投诉,北京市市场监督管理局的电话是【01012315】。另外也可以通过网站投诉,直接登录【全国12315平台】提交投诉信息即可,12315平台的官方网站是https://www.12315.cn/。

3、如果经过投诉之后,自己的合法权益仍然没有得到保障,也可以直接起诉美团平台,通过法律途径维护自己的权益。

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