外卖商家被投诉几次之后会关店是不一定的，主要是看平台的管理规定以及商家的违规情况。如果商家的违规情节比较严重，并且存在多次违规的现象，平台就有可能直接解除合作。

外卖商家在什么情况下会封店?(以美团外卖为例)

按照美团外卖平台的管理规定，商家的违规分为一般违规和严重违规两种类型，这两种违规的积分是独立执行的。如果严重违规扣分达到100分，通常是会直接解除合作，封店的。

在美团平台当中不当注册或者是盗用他人账户骗取他人财物，使用不正当手段获取或者是使用信息、发布违禁的商品，诱导第三方，不当使用他人权利、滥用注册会员权利等都属于严重违规情况。

另外如果商家有严重的扰乱市场秩序情况，提供虚假凭证或者是恶意骚扰，发布了未经平台准入的商品、不当使用他人的权利、虚假交易描述或者是品质不符，滥发信息以及设置不当交易条件情节比较严重的也属于严重违规。

如果商家因为上述情况被投诉扣分了，累积达到100分之后可能就会直接关店；若情节严重者就算未累积到一百分可能也会直接被封店。