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淘宝退款后还可以投诉卖家吗?淘宝已经退款成功了还能投诉吗

时间: 2022-11-24

消费者在淘宝已经退款成功了,是还能继续投诉卖家的,只要卖家有侵害消费者权益的行为,消费者都可以对卖家进行投诉。投诉的方法有很多,消费者可以向淘宝官方客服进行投诉,也可以在12315官网投诉,还可以在黑猫平台投诉。

如何投诉淘宝卖家?

1、淘宝官方客服投诉。

消费者可以先打开淘宝APP,然后点击【我的淘宝】,在我的页面找到【官方客服】,进入客服对话页面,输入并发送【人工客服】,联系人工客服进行投诉。

2、12315官网投诉。

消费者可以打开浏览器,然后在搜索栏中搜索12315,直接进入【全国12315平台】官网进行投诉。

3、黑猫平台投诉。

消费者可以在手机上下载【黑猫投诉】APP,然后在平台中输入相关信息,投诉卖家。工作人员一般都会在48小时快速审核,审核成功后便协助消费者处理问题。

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