在闲鱼上面冻结的钱要怎么解封，主要是看冻结的具体原因是什么，如果属于保护性的冻结，可以直接通过在线客服提交申请解冻。如果是有交易纠纷前被冻结了，那么就只能先解决交易纠纷。

保护型的冻结

如果系统判断当前的交易存在可疑行为，系统就会对交易资金进行保护性的冻结，在这种情况下，用户可以先点击【我的】进入到个人页面上，然后选择【帮助与客服】，接下来点击【在线客服】，进入到和【闲小蜜】的对话页面上直接发送【资金解保】，然后按照系统的提示选择对应的订单提交上去就可以了。

交易纠纷冻结

如果用户在交易的时候有欺诈行为，导致出现了交易纠纷，那么用户可以先尝试着联系一下对方，解决交易问题，如果交易问题解决了，对方撤销投诉了，系统就会自动解除资金冻结。如果始终没有解决交易纠纷，那么资金也会一直处于冻结状态。