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闲鱼小法庭买家赢了,卖家拒收

时间: 2022-11-24

在闲鱼平台遇到闲鱼小法庭买家赢了,卖家拒收的这种情况时,这时候买家可以联系闲鱼的人工客服,让客服帮忙处理。买家申请客服处理的时候,要提供相应的证据和物流信息,以便客服进行核实。

闲鱼小法庭判定买家赢了,买家寄回快递后,即使卖家拒收也不必过于担心。如果物流已经显示退回的状态,且卖家没有进行处理的话,买家只需要耐心等待即可,因为买家上传快递单号后,系统会根据物流信息给予卖家7天左右的处理时间,如果7天以后卖家没有做出处理结果,那么钱一样会返回到买家支付宝账号中。

闲鱼小法庭判定身胜诉方为买家后,卖家是必须遵从判决结果的,如果对结果有不同的意见,卖家可以申请二次诉讼或者直接跟客服联系,不可拒收快递,否则买家既能收到退款,还可以收到商品。

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