京东e卡需购买才可获得，用户可在京东官网或京东app上进行购买。方法是：先进入京东官网或点开京东app，在主页面搜索栏中输入“京东e卡”，搜索完成后界面上会出现不同类型和数额的e卡，根据自己的需求选取卡片，加入购物车，提交订单付款即可。

京东e卡的使用限制：

1、京东e卡的金额不可兑现、折现。

2、单笔订单可使用的京东e卡上限为200张，受浏览器影响，部分用户的可使用卡片张数可能少于200张。若e卡的金额大于订单所需支付的金额，未使用的金额会保留在卡片中，在有效期未过之前，可继续使用。

3、京东e卡一旦在账户中进行绑定，则不可再换绑解绑，也不能够跨账号使用。

4、京东e卡中的不记名卡有有效期限制，自激活之日算起，超过有效期，卡片即作废，不可再使用。