京东e卡是京东所推出的一种单用途预付卡，属于储值卡，可以用于购买京东的自营商品，非自营产品和一些特殊产品。但部分团购产品、抢购产品、全球购产品、出版物等是无法使用此卡进行付款的，用户在使用时需要注意。

京东e卡在办理之后是不退不换的，而且不能够进行充值，也不能够进行提现，只能够在付款时使用。如果商品详情页明确标识着“该商品由京东库房出库，京东配送且商品发票由京东提供”，则可以使用京东e卡进行付款。另外，用户在付款时可以使用多张京东e卡进行联合付款，剩余余额仍会在京东e卡当中，可以在下次进行使用。

如果是不记名的京东e卡，会有36个月的有效期，用户需要在有效期内将余额使用完毕，否则可能会造成损失。