买的东西一收到手觉得不错就点了确认收货，但是隔天又认为不适合，想要退货，但一想退货要自己承担运费不划算。经常购物的亲，应该都会有这种疑惑，确认收货后再退换货，运费险还能赔吗？因此小编噗噗菌特别翻出官方的指导说明（如图）

淘宝天猫换货流程及规则：

针对支持7天无理由换货的商家，在确认收货之前的售中换货可以享受退货运费险 ，其他情况换货不支持运费险理赔。

淘宝天猫退货流程及规则：

1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）；

2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；

3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。