淘宝退货单号填错了 淘宝被拒赔了怎么办
退货物流单号是运费险理赔的重要依据,若在填写时不小心填错了,请别急,还可以通过申诉重新填写理赔信息,此外先关注运费险审核结果早知道退款的动向,一般来说在退款成功72小时内显示。那么如何查询自己的理赔信息了?又如何行拒赔申诉了?下面噗噗菌就此知识点进行解答。
若在填写时不小心填错了,还可以通过申诉重新填写理赔信息。
1、找淘宝小蜜咨询“运费险理赔”,找到自己理赔失败的订单,进入详情页查看;
2、或登录手机淘宝APP,点击“我的淘宝-退款/售后-查看详情-运费险”进入详情页查看;
3、若保险公司审核理赔失败,点击“拒赔申诉”,若没有申诉按钮,请点击右下方“联系客服”输入“运费险理赔失败怎么办”进行相应的操作;
4。最后一个方法就是遇到上门取件的快递员给错单号,可致电相应快递公司的客服电话,咨询正确的单号即可。