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淘宝使用知识 淘宝运费险赔付的钱去哪了

时间: 2022-11-20

淘宝使用知识 淘宝运费险赔付的钱去哪了.jpg

每个大型节日结束,都会出行一波退款退货的现象。如果你关注这个问题就会发现“运费险赔的钱去哪了?”你对需要退换的商品用上运费险了吗?过于关注的重点疑问,下面噗噗菌来解答一下运费险赔款的查看途径吧。

自行支付退货运费:

1、通过现金、支付宝、微信等方式,自行支付的运费的用户;

2、在商家确认退货并退款成功后,保险公司会在72小时内自动进行审理;

3、您无需进行任何操作,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户,若未查到,确认登录的支付宝账户是否是和淘宝购物的账户绑定的。

天猫上门退货垫付:

1、若您选择的是天猫上门退货,退货的时候选择了线上支付;

2、由于当时运费不是您本人支付出去的,您可以查看支付宝账单,看是否有资金支出;

3、若未支出说明是天猫先帮您垫付的退货运费,后续理赔成功,运费险就会理赔给天猫,不会再赔付到您的账户。

淘宝运费险赔付的钱怎么看:

1、打开手机淘宝APP;

2、右下角点击“我的淘宝”进入;

3、在退货的订单里点击“运费险”即可查看理赔进度及退款去向。

支付宝怎么看运费险赔付的钱:

1、打开手机支付宝APP;

2、搜索栏搜索“退货运费险”进入;

3、点击“理赔查询”查看理赔进度及退款去向。

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