支付宝官方宣布，目前包括中国驻英国、美国、俄罗斯在内的12家驻外使领馆已接入支付宝，中国公民在这些国家和地区如遇到钱包、证件丢失等紧急情况到使领馆寻求帮助时，多一种付款选择。

支付宝境外联系中国领事馆：

1、支付宝搜索“外交部”或“领事”关键词；

2、境外的中国公民除了电话拨打“12308”热线求助；

3、如果在国外受困又不知自己身处何方时，只要发送定位的截图照片就可以实现实时求助。（前提是关注小程序）

支付宝境外游中国领事馆：

支持比利时、奥地利、加拿大、芬兰、英国、荷兰、新加坡、丹麦使馆，驻迪拜、纽约、哈巴罗夫斯克总领馆，驻澳门特派员公署等12个国家和地区消费。