蚂蚁森林能量是指支付宝蚂蚁森林能量里进行消费、公益、走路获得的能量，是一种可以将能量转化为种树的服务。很多朋友在进行蚂蚁森林能量签收时，会发现自己的蚂蚁森林能量消失了，这是个什么原因了？下面小编噗噗菌就来说说这个问题。

支付宝蚂蚁森林能量消失的原因：

1、根据支付宝蚂蚁森林能量官方指出，用户在72小时之后不收取则自动消失；

2、因此用户在获得支付宝蚂蚁森林能量72小时内，应尽快签收或者让支付宝好友代替签收。