饿了么准时达是一款基于饿了么物流平台在对蜂鸟专送、蜂鸟快送订单时推送的准时达PLUS服务协议，根据此条例也明确的指出“饿了么准时达”限饿了么或已购买准时达PLUS服务的用户出现订单异常时才会给于赔付，因此订单为商家自配送订单，不享受准时达PLUS权益，无法按照准时达PLUS进行赔付。

饿了么准时达介绍：

1、饿了么准时达是一款基于饿了么物流平台在对蜂鸟专送、蜂鸟快送订单时推送的准时达PLUS服务协议；

2、简单来说只有购买饿了么会员或已购买准时达PLUS服务的用户出现订单异常（超时）才会给于赔付，若订单为商家自配送订单，则不享受准时达PLUS权益。

饿了么准时达赔付标准：

1、饿了么准时达赔付只针对已购买准时达PLUS服务的用户；

2、因此订单为商家自配送订单或未购买准时达PLUS服务的用户，则不享受准时达PLUS权益;

3、已购买准时达PLUS服务的用户，在饿了么订单超出预计时间15分钟后，才可获得饿了么赔付红包。