总结：1、首先，点击手机桌面中的设置选项。2、然后，点击个人头像。3、接着，点击苹果商店。4、然后，点击apple id。5、接着，点击查看apple id。6、然后，点击购买记录。7、接着点击一个要退款的项目。8、然后，点击问题反馈。9、接着，点击退款并点击完成。10、最后，点击提交就可以了。

演示环境信息：手机型号：iPhone12 pro max，系统版本：ios14.4.2，软件版本：ios14.4.2。

图文步骤：1、首先，点击手机桌面中的设置选项。

2、然后，点击个人头像。

3、接着，点击苹果商店。

4、然后，点击apple id。

5、接着，点击查看apple id。

6、然后，点击购买记录。

7、接着点击一个要退款的项目。

8、然后，点击问题反馈。

9、接着，点击退款并点击完成。

10、最后，点击提交就可以了。