管理学有效控制的原则
第一步:必须有一个科学合理,实用的计划。控制是基于计划的。计划的正确性是控制工作取得成功的基本前提。如果没有科学合理的计划,你控制得越好,组织就会付出越多的代价。
第二步:必须完全由职能部门控制。如果一个组织没有专门的管理机构,而是由各部门自己监督、管理和控制,就很难防止出现因重大利益或地方主义考虑和其他人为因素造成的部门欺诈,或者由于指令的执行太忙而不注意研究、分析和评价,很难说清楚到底发生了什么。因此,控制机构相应的规章制度更加完善,控制工作能够取得预期的效果
第三步:必须有一个明确的反馈渠道。控制工作的一个重要环节是及时将计划的执行情况反馈给管理者,信息反馈的速度和准确性直接影响控制指令的正确性和纠偏措施的及时性和准确性。因此,有必要设计良好的信息反馈渠道,明确信息传递过程中参与控制工作的人员的任务和职责,事先规定良好的信息传递程序、收集方法和实际要求
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