第一步：第一步：打开【开始】菜单，选择【设置】。

第二步：下拉找到【更新和安全】。

第三步：找到【恢复】选项，在重置电脑前需要备份好桌面以及C盘里的重要的资料，以免被删除掉，选择【开始】。

第四步：在弹出的对话框中可以【选择保留我的文件】或【删除所有内容】。

第五步：接着选择是否清理驱动器，如果硬盘中有重要资料，可以选择【删除文件并清理驱动器】。

第六步：提示准备就绪时就可以重置这台电脑了，选择【重置】。

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