近期，在谷歌官方论坛上，已经有用户声称自己的Pixel 2 XL在屏幕边缘触控时反应不够灵敏，为了强调问题的严重性，该用户还放出了一段**视频。按照这位用户反应的情况，手机在识别边缘滑动的情况下没什么问题，但是单纯的点按触控却无法正常工作。

按照现有的安卓机制来看，这应该和“防误触”设置有关，但是用户并不能自由更改灵敏度等内嵌设置，目前，google已经介入这项问题调查，其发言人表示，这项问题将会在未来的OTA系统更新中解决。

之前在新机刚出来后不久，Android Central 的编辑Alex Dobie 就在推特上表示，谷歌Pixel 2 XL手机在经过7 天的使用之后，屏幕下方的导航条位置出现了烧屏现象。对于这个问题，谷歌回应称，公司目前正在**一个软件更新，以进一步增强对OLED 屏幕的保护。

另外，还有用户抱怨称，他们在使用Pixel 2 手机拍摄视频的时候遇到了声音失真的问题。此前的烧屏问题似乎只对尺寸更大的Pixel 2 XL 机型造成影响，而这个声音失真的问题则跟Pixel 2 和Pixel 2 XL 都有关系。从谷歌的回应来看，这个声音失真的问题似乎是软件方面的原因造成的，因此可以通过系统更新的方式来进行修复。