虚拟人的概念起源于上世纪的日本，1982年，动画作品《超时空要塞》中的女主角林明美，凭借动人的歌声与纯真的人设走红，从此成为全球首个虚拟歌手。

品牌代言是偶像型虚拟人最重要的商业变现手段。虚拟偶像AYAYI面世至今仅半年，就已经与娇兰、安慕希、保时捷等知名品牌合作。据统计，此前四年，全球范围内与虚拟人物相关的合作案例，已覆盖到100家奢侈品、时尚、美妆零售商。

此外，直播及网红也是虚拟IP的重点发力市场，代表IP包括美国虚拟主播Code Miko、日本虚拟模特IMMA、中国虚拟歌手洛天依等。

越来越多的企业开始启用虚拟数字员工，来进行一些标准化、重复性的工作，他们出色的业务能力。虚拟人会取代重复和单调工作的情况下，人类将会腾出更多时间从事其它更为专业的工作。其中，零售业、制造业、工业、运输业等的就业情况可能会受到较大的冲击，但这些行业在借助虚拟人的力量下，会在今后逐步实现流程自动化。虚拟人可能会直接导致人类失业或者社会纷争的问题还不会出现，相反的是虚拟人也会带来更多的就业机会。

虚拟人将真正实现与人类生活交织在一起。不论是在哪里虚拟人都在驱动着更为人性化的体验流程。因而，虚拟人的优点在于理解人类以提高效率，诸如自然语言处理这样的算法进展，将培养人类与机器分享生活的习惯变得更加自然和流畅，使得人机沟通中产生越来越多的有效信息。