2021年双十一满减规则 双十一退款申请时间
2021年双十一满减规则
根据淘宝规则,2021年双11满减的门槛一般为满200元减20元、满300元减免30元、满500元减50元、满1000元减100元,电脑端的价格越高,满减金额就越多。
在满减活动中,商家需要遵循以下的规则
1、双十一购物津贴有效期为2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59。
2、2021年双十一活动商家不得以任何的理由拒绝消费者用“双十一购物津贴”。
3、商家必须选择“双十一购物津贴”初始满减门槛,作为2021年双十一活动期间店铺优惠的条件。
双十一退款申请时间
1.天猫和天猫国际未发货订单退款申请:由于活动期间流量巨大,订单数量过大,如下调整:
(1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00开放。
(2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00开放。
2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请:
2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期间支付的订单,2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期间,买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。