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双11定金尾款可以第二天付吗 退款规则是什么

时间: 2022-10-31 canyinms.com

双11定金尾款可以第二天付吗

双11定金尾款是不可以在第二天支付的,必须在当天付款才可以买下商品。要是没有在规定的时间内付尾款,那么就会有损失定金的风险。

退款规则是什么

1、双11预售的商品,是不支持退定金处理。若用户还未付尾款,可以联系卖家进行协商,如果跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口提交退款申请,退款金额为用户的定金金额,系统会自动同意申请。如果商家不同意退款,天猫将无法支持退定金处理。

2、若定金已经打款给了商家,交易关闭,这时候预售订单不支持退定金处理。用户可以尽快联系商家协商处理,若商家同意了,可以跟商家协商线下支付宝转账处理。

3、由于活动期间流量大,订单产生的数量过大,在2021年11月11日00:00:00到2021年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面未发货订单的申请退款功能会暂时关闭,该功能将于2021年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

4、对于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期间发起或修改的退款/退货申请,卖家应该在买家发起或者修改退款申请之日起的5日内处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

双十一预售活动是为了提前锁定销量,所以支付了定金以后,就要按照合约办事,如果付了定金想要退款,就会影响到商家的运营,所以要慎重下单。


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