最近有win10 用户跟小编反映自己在使用文件资源管理器时出现闪退的情况，这该怎么办？不要着急，下面我们就来看看修复问题的解决方法，遇到同样问题的用户可以接下去看了。

　　解决方法：

　　首先卸载了KMPLAYER。开始-》控制面板-》卸载程序，打开卸载程序窗口，如下图所示：

　　定位到KMPLAYER，然后鼠标右键点卸载，卸载了该软件，如下图所示：

　　其次打开360安全卫士-》功能大全-》搜默认软件，如下图所示：

　　默认软件窗口视频播放器电影和电视设置为默认，音乐播放器Windows mediaplayer设置为默认，如下图所示：

　　经过上述步骤即可解决文件资源管理器闪退的问题，本次修复结束。