亨氏米粉最新事件2017

2017年8月26日，一则《亨氏米粉又看到了虫子》的报道引爆媒体圈，这已经不是亨氏在中国市场首次出现产品质量问题了，从2008年起就一直问题不断：

2008年9月，一款亨氏婴儿营养米糊在香港被检出三聚氰胺。

2010年，亨氏米粉出现完整苍蝇，亨氏以“有苍蝇也成了苍蝇粉”进行反驳。同年10月，浙江省衢州检疫部门从进口亨氏奶粉中截获2只苍蝇，使其之前所持借口不攻自破。

2012年8月，亨氏一款婴儿配方奶粉，因维生素B2超标等问题在入境时被国家质检总局销毁。

2013年5月，大连发现亨氏婴幼儿辅食汞含量超标。

2014年8月，因亨氏米粉涉嫌铅超标被浙江省食药监局查封614盒问题批次产品。

2015年3月，亨氏米粉在杭州检出铅超标， 4**次产品被召回。

2015年9月，亨氏米粉再被查出严重铅超标。

2017年4月，亨氏普通饼干被当做婴幼儿辅食，涉嫌虚假宣传而被媒体曝光。

2017年8月，亨氏米粉又现虫子而被消费者投诉至相关部门。

虽然在问题曝光后，亨氏都会遵循产品的退货、退款流程进行，相关部门也会进行相应的处罚、惩罚措施，但亨氏一次又一次的出现产品质量问题，也还是让人对其诚信经营的理念有所怀疑的。同时也说明，对于惩罚措施，仅有的这些力度还是不够的，并不足以让涉事企业认识错误、牢记教训。

枫美集团董事长William也对此表示：“守业更比创业难。许多企业成立之初，深知创业的艰难，都会小心翼翼的守护这份荣誉，可等品牌做大做强之后，那份荣誉感渐渐束之高阁，也就顾不得企业的荣誉感与责任感了。亨氏如今出现如此危机，也正是绝大多数企业正在面对，或即将面对的。但食品安全，特别是婴幼儿辅食的安全，关乎的并不只是一家企业的年增长额，更是一个国家、一个地区人口素质、未来发展的重要参与体。因此必须从严执法、必须保障婴幼儿食品安全的高度！就像加拿大把BabyGourmet上升到国家战略层次，就是对加拿大婴幼儿的最严格的呵护。”

亨氏米粉事件回顾

事件一：亨氏米粉吃出虫子 消费者不接受赔偿要求下架

事件时间：2010年10月

事件过程：付先生说，16日下午，他在家附近的一家超市买了一袋亨氏胡萝卜营养米粉，第二天中午拆开后倒在碗里，发现里面有一只苍蝇大小的虫子。“我的小孩从3个月起就一直在吃亨氏营养米粉，现在有8个月了，突然发现产品里有虫子，后果我想都不敢想。”

当天，付先生找到超市投诉。“但**告诉我，那天是周末，厂家相关**在休息，要等到星期一才能处理。” 昨天下午，厂家代表和付先生在超市协商。

付先生说，厂家相关负责人刚开始说给他换两袋新的产品。“我拒绝后，又说给我换10袋新产品，之后说赔偿500元。”厂家相关**表示，他们现在的方案就是赔偿付先生500元。但付先生拒绝了，他希望该产品在云南省下架一年。

事件二：亨氏米粉汞超标事件

事件时间：2013年5月

事件过程：5月2日，有媒体曝光了“贝因美”、“亨氏”、“旭贝尔”品牌的23份以**鱼类为主要原料的样品汞含量超标。昨日，导报记者走访发现，厦门部分超市有售以上产品，不过商家已及时下架处理。

导报记者昨天致电“亨氏”公司了解到，此次汞含量超标的产品有两种、5**次，分别是“亨氏金枪鱼泥”、“亨氏DHA优惠套”，生产日期为：20130120、20130130、20130302、20130317和20130328。如果您有购买了这几样问题产品，可以拨打“亨氏”4008302181退货。

导报记者昨天走访了厦门岛内多家大型超市和母婴店，罐装辅食区的导购员大都表示，厦门地区常见的鱼泥都是以“亨氏”为主。前晚，也就是婴幼儿罐装辅食监测结果公布当日，导报记者在沃尔玛富山店看到“亨氏金枪鱼泥”仍摆放在货架上，而且正是此次问题批次中的产品。不过，昨天中午，导报记者再次前往时，问题产品已下架。但服务台的**表示，还未接到正式的退货通知。

另外，昨天导报记者在家乐福明发店的货架上发现了 “亨氏DHA优惠套”，生产日期均为2012年，不涉及此次的问题产品。**称，如有顾客之前购买到问题产品，可凭小票和产品到服务台进行退货。在大润发和新华都超市，导报记者未发现相关问题产品。而爱婴室、天使家园等母婴店，大都销售的是果菜泥，并未有鱼泥、鱼酥。