交管12123可以帮助查询违章记录和出行交通提醒等服务，不过最近有部分用户反映这款软件登录失败，这个要怎么解决呢？下面小编就针对这个问题告诉你答案！

1、用户在登录页面需要输入身份证号码和登录密码；

用户首先要确保输入的身份证号码是正确的；

2、用户如果密码输入错误也无法注册；

用户可以通过点击忘记密码，输入证明号码、姓名、手机号等找回密码。

3、最后一种情况不是用户的原因，交管月1日正式启动，在各地陆续开通。

有些地区可能还没有上线或者刚上线，各项功能还不稳定。

用户可以验证周围其他用户是否可以正常登陆，如果都无法登陆，用户只能等待系统完善后登录了。