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美团打车垫付功能怎么使用垫付功能使用说明

时间: 2024-06-23 本站作者

据悉,在美团中上线了一项非常人性化的打车功能,那便是我们接下来要讲的“垫付“了,有了这项功能之后,乘客即使未支付正常的快车订单,美团打车也会在7天之内系统自动帮你完成垫付,部分订单最快2小时即可到账,非常给力,那么美团打车垫付功能怎么使用呢?接下来就跟随小编一起来看看下面的详细介绍吧。

使用说明:

如果你想要体验这项功能的话,首先要做的就是将自己的美团打车APP升级到最新版本!

在5月30日之后,如果乘客未完成订单的付款的话,那么美团打车将在7个自然日内进行系统自动垫付,只需要升级到最新版本即可自动开启这项功能了!

而对于司机而言的话,若超出7天仍未收到垫付款项的话,你可以拨打客服电话进行人工垫付的申请,最快将在1个工作日内收到申请结果,审核通过即可收到全额垫付款。如果第一次申请没被通过,司机还可进行二次申诉,并在3-7个工作日内收到回复结果。

七天内,若乘客未支付且平台未垫付,司机还可以继续使用“催款”功能提醒乘客付款。在此之前,美团打车已在司机端的订单入口上线了催款功能,司机点击“催款”按钮后,乘客将会收到短信或电话提醒。

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