高铁为什么会晚点
1、天气原因——为了保证高铁的安全运行,每遇暴雨或大雪天气,高铁就会限速运行。
2、地质灾害——每当有地质灾害发生时,高铁将会限速运行或者停运,这样容易导致列车晚点。
3、设备故障——任何机械设备都会出故障,如果高铁出现故障,也会影响列车的正点到达。
4、突发事故——如乘客在车上抽烟,导致列车紧急制动;轨道旁边的护栏被大风掀起等。
高铁晚点的几率是比较少的,也就是说高铁很少会出现晚点的情况,一般来说高铁不会晚点都是准时到达的。因为高铁在运行的过程中是由调度人员按照运行图来指挥,运行图是属于全国铁路统一编制的。所以晚点的情况是比较少的,但是也并不是说100%不会出现,因为也有一些不可控的因素,可能会导致晚点,比如线路故障或者天气恶劣等情况。
高铁晚点了,我们可以改签、退票或继续等车。要是想要改签,改签没有手续费,可以改签至其他还有票的列车。如果需要办理退票业务的,平常退票需要扣除手续费,不过,高铁晚点不同于正常情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。要是想要继续等待高铁进站的,也是可以的,不过高铁晚点常常不能确定具体的时间。
根据法律规定,客运合同自承运人向乘客发票时成立。因此,高速铁路延误属于合同违约行为,承运人应当承担违约责任,赔偿乘客造成的实际损失。损失不能确定的,应当承担相对合理的固定金额。但是,应当注意的是,因不能归咎于承运人而延误的,承运人不承担赔偿责任。