苏州站要做好各项准备工作，以提供高效便捷的服务。苏州站需要准备充足的人力资源，在高峰时段增加售票窗口开放，保证旅客购票的顺畅。还需加强安检力度，确保旅客的人身安全。要加强站内的清洁卫生工作，保持站内环境整洁，为旅客营造良好的出行环境。

一、苏州站需要准备哪些服务设施

苏州站需要准备充足的座椅、候车室以及有足够空间的候车大厅，以提供旅客的舒适休息环境。还需要设置清晰明了的导向标识，方便旅客找到出入口、售票窗口和候车室等区域。为了满足旅客的需求，可以设立咖啡厅、便利店等商业设施。

二、苏州站需要准备哪些信息服务

苏州站需要提供准确及时的列车时刻表、票价查询、车次查询等信息服务，方便旅客了解列车运行情况。还可提供旅游咨询服务，向旅客提供关于苏州景点、交通出行等方面的信息。为了方便旅客，可以设置自助查询设备，让旅客能够方便地查询相关信息。

三、苏州站需要做好哪些安全防护工作

苏州站需要加强安检力度，设置安检设备，对旅客进行安全检查，防止危险品的携带。还要加强火灾防控措施，设置灭火器、消防通道等设施，确保旅客的人身安全。

四、苏州站需要准备哪些便民服务

苏州站需要准备充足的储物柜、充电设施，为旅客提供方便的便民服务。还可设置行李托管服务，方便旅客在出行过程中存放行李。可以提供座位预留服务，让旅客提前预订座位，避免出行时没有位置可坐。

五、苏州站需要做好哪些周边配套设施

苏州站需要与周边交通衔接良好，设置公交车站、出租车候车点等，方便旅客从站点出行。苏州站还可以配套建设停车场，为自驾旅客提供方便的停车服务。周边还可设置餐饮、住宿等服务设施，满足旅客的各类需求。

苏州站要做好人力资源准备、服务设施准备、信息服务准备、安全防护工作、便民服务准备以及周边配套设施的准备，以提供旅客便捷高效的出行体验。