上海来福士美食咖喱,上海网红来福士
来福士再过去一点,金太子再过去一点,新开的云南过桥米线,超级好吃还有书城斜对面有个吃甜品的也很棒然后咖喱工房也是不错的,不过有些人不喜欢那个口味的咖喱啦还有来福士底楼有很多小吃,仔细挖掘还是会有很大收获滴
请客吃饭本身是好事,但是因为餐厅的原因造成了人员的食物中毒,3人住院的情况确实让人惋惜,至于索赔十万元过不过分,则要视具体情况而定了。
首先,如果确定是因为餐厅食物不新鲜导致的顾客的食物中毒,甚至有人住院就医,餐厅肯定是要承担一定责任的,毕竟消费者在消费过程中出现的问题,商家都要承担相应的责任。至于垫付医药费、误工费等,支付相应的经济补偿是必要的,不管是出于人道主义还是责任使然,都是应该的。
至于赔偿的金额,则要视情况而定了,如果因为此次食物中毒导致客人商铺停业,在有据可查的基础上,应当按照其日营业额酌情进行赔偿,另外,对于给当事人造成的身体、心理创伤,应当按照法律相关规定予以赔偿,造成严重后果甚至产生后遗症的,在相关部门鉴定之后,对照相关条款支付相应的赔偿金。
换位思考,作为餐厅一方,自然不愿意出现这样的影响生意的,但是既然出现了,就应当主动作为,积极靠上去协调解决,不能因为单纯计较自己的损失,而在赔偿问题上斤斤计较。在国外就有过顾客在肯德基摔倒而向商家索取高额赔偿的案例,肯德基的大气不但没有让自己的形象受损,反而赢得了人们的认可,起到了事半功倍的效果。
不管出于什么目的,和平解决问题才是最终的目的,至于出现双方协调不了的问题,就只能通过法律渠道解决了。
这算是天价索赔吗?10万元的索赔确实是有点儿多了。索赔太多,饭店不愿意适得其反,走法律程序。
对于这种吃饭吃坏肚子的事情,屡见不鲜。
这件事情的发生,可以肯定的是饭店的食材确实存在保管问题。
3个人,点的是饭店点击率非常低的菜,那么就说明这个菜在没有做好之前,已经是保存了很长时间,过不过期我们无从知晓。
但是从3个人都住院的情况来看,肯定是已经过期的菜品了。
再者说,饭店老板说3人不是当天住进医院的,不能说明是他们饭店菜品的问题。
我想说,你以为是毒药要啊,那么快就见效,吃了过期的菜品,引起肠胃不适总得有个过程吧,不会那么快当时就得进医院。
我觉还就是吃了饭店菜品后才引起的肠胃不适住进医院的。
但是在索赔上,我个人觉得是有点儿多了些。
不能想着,是别人的问题,然后就得理不饶人,想趁着这次机会,多索赔一些。
在日常生活当中,忙碌的工作之余,约上三五个好友或者同事一起聚个餐,无疑是一种极好的享受。这样既能联络感情,又能缓解工作的劳累。杭州的小余跟同事一起去聚餐,结果三个人全都进了医院,她们怀疑是饭菜问题要求赔偿,商家的态度让她们难以接受。
小余说,老板娘请她跟同事去杭州来福士中心的忆暹罗餐厅吃饭,她们点了咖喱蟹、烤羊排、烤鱼和蔬菜什锦等,菜肴很是丰盛。当天六点多左右吃完饭,然后各自回了家。在半夜的时候,她们三个人都感觉有点不舒服,只不过当时没有重视。在第二天早上,她们有不同程度的发烧状况,最后不得去医院进行治疗。
小余表示,聚餐吃饭的时候她吃得最少,医院给出的诊断结果为急性肠胃炎和发热,在浙江大学医学院附属邵逸夫医院挂了几瓶盐水就好了,然而她的同事小胡则被诊断为沙门菌性胃肠炎,是她们三个中最严重的,在杭州市第三人民医院重症监护室抢救了一天,然后才被转到了普通病房中。据小胡的丈夫讲,他的妻子(小胡)是在吃完饭第二天早上被送到了医院,当时血压已经很微弱。
小余的老板娘姓许,在吃完饭第二天也被送到了医院,杭州市第三人民医院给出的诊断结果也是沙门菌性胃肠炎,现在还在医院中接受治疗。她们怀疑是在餐厅吃的东西有问题,联系记者寻求帮助。在记者的帮助之下,店员联系到了店里的一位黄经理。对方表示,关于这件事情,一直在跟小余她们在协商,也曾到医院进行看望,但是她们的要求已经超出了她的权限范围之内。
记者向黄经理询问(小余)她们提出了什么要求,她表示希望记者能够亲自问小余她们。后来,记者向小余询问了相关情况,她表示要求赔偿医疗费、误工费、精神损失费、营养费以及她老公照顾她的那几天误工费,共计在一万多块钱。除此之外,小余还向记者表示,店里总共她们三个,一顿饭让她们“全军覆没”,服装店不得不关门,给她们带来的损失不小。在她身体稍微好转之后去店里开了门,当天还是因为拉肚子跑了五六趟厕所。
老板娘徐女士的妹妹向记者表示,店里关门了六天,每天损失的营业额在一万元左右。她们要求餐厅赔偿关门这几天的损失,一天一万块。记者后来访了杭州江干区钱江新城市场监管所的朱所长,他向记者表示,在检查过程当中确实发现现场卫生存在问题,当场开具了责令整改的通知书。小余她们要求索赔的各种费用共计加起来有十万元,餐厅方面之前给出的回复是赔偿三个人的医药费,另外再赔偿5000块钱。双方在关于赔偿问题上的差距很大,市场监管部门工作人员表示会尽快组织双方进行调解。
在该被曝光之后,网友们也对此发表了各自的观点,大部分网友表示,忆暹罗餐厅方面应该重视相关赔偿问题,人都被送到重症监护室进行抢救了,简单的想要赔偿5000块钱了事,这样的赔偿确实难以让人满意。好在这次小胡被抢救了过来,要不然赔偿就不是10万块钱能解决的事情了。万事皆有两面性,有网友觉得小余她们要求赔偿营业额有点不合适。
作为商家而言,应该本着为顾客负责的态度来解决问题,而不是想着怎么样能够少赔或者不赔,那样只能够让双方矛盾变得越发不可调节。小余她们作为消费者而言,在餐厅用餐吃坏肚子要求赔偿天经地义,但是赔偿的费用也不能漫天要价,毕竟不是你要求赔偿多少,对方就会答应赔偿多少。一直这样僵持下去解决不了问题,最好走相关法律途径来进行解决,这样能够使得双方都能够信服。
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