小年鱼app怎么取消订单小年鱼app怎么投诉
小年鱼app是一款大众热爱的购物软件,在这个商城当中,大部分商品都是特卖的,只有在这里才能找到你想要的东西,而且任何时候这件商品的价格都只会降价不会升价,并且每当有任何的活动的时候,都会有限时秒杀价,这就要看你的手速怎么样了,能够让每一个用户在这里都能买到自己想要的东西,每一件商品都是有质量担保证书的,所描述的信息也与实物相符,让你在购买之前对这件商品有一个具体的了解,避免上当受骗的情况出现。
打开这个软件之后,点击我的就可以进入到自己的主页面,然后点击订单就能看到自己已经购买商品的订单,如果发现自己订单中的东西订错或者不想要的话,可以选择取消,当然这是在没有发货的情况下,会为你进行退款,付款的金额会原路返回到你的账户当中,如果商品已经发货了,自己取消订单是不行的,你需要及时的跟商家进行联系,然后在取消订单,填写上自己的理由,商家同意之后就会为你进行取消。
在这个软件当中如果遇到一些服务不好的商家或者存在有发布虚假信息的内容你都是可以点击举报的,在你的右上方有三个点,点开之后就会有投诉按钮,点击投诉进入到编辑页面,一定要上传证据图片,这样才能够让审核人员了解到前因后果,填写上需要投诉的理由,然后点击提交即可,会在三个工作日之内为你处理这项投诉,成功之后也会对你发放相应的赔偿金额。
在这个软件当中用最低的价格让用户享受到消费者最高的权益,而且在任何时候都是可以咨询商家或者客服为你解决问题。