穿越火线冻结了怎样解封

1、首先玩家需要关注腾讯安全中心微信公众号，点击右下方的绑定管理选项;

2、然后再点击添加账号，将自己的账号信息输入进去，来完成绑定;

3、接着在公众号左下角找到自助服务的选项，并点击进去找到解冻选项;

4、最后在这里确认违规行为以及实名认证绑定，绑定后即可申请解冻了。