今年“双十一”购物狂欢节呈现出了许多新的变化和趋势。从消费观念和消费方式来看，理性消费、绿色消费以及线上线下融合成为新的潮流；从电商平台运营策略和售后服务等方面来看，精细化运营成为主流、完善售后服务成为重点以及社交电商成为新热点。这些变化既反映了消费者对商品质量不断提高等方面的变化趋势。也反映了电商平台在运营策略和售后服务等方面的改进和创新，吸引更多的消费者并提高市场竞争力。

近年来，消费者对商品质量、价格、服务的日益关注，以及“极简主义”、“断舍离”等生活观念的普及，理性消费逐渐成为主流。在今年的“双十一”购物狂欢节中，消费者更加注重商品的性价比和实用性，不再盲目追求品牌和价格。消费者也更加注重自身的消费权益，如售后服务、退换货政策等。

环保意识的不断提高，消费者对绿色消费的需求也越来越高。在今年的“双十一”购物狂欢节中，越来越多的消费者开始关注商品的环保属性，如环保包装、节能减排等。消费者也更加注重商品的可持续性和可回收利用性，这为绿色消费成为新趋势提供了有力支撑。

线上线下的融合加速，消费者在购物方式上也发生了新的变化。在今年的“双十一”购物狂欢节中，越来越多的消费者开始采用线上线下融合的方式进行购物。消费者可以在线上浏览商品、比较价格，也可以到实体店体验商品、接受售后服务。这种新的购物方式为消费者提供了更加便捷、多样化的选择。